Skip to content

Incidentenoverzicht ​

Ga naar ECC → Incidenten (/incidents) voor een real-time overzicht van alle incidenten in je actieve project.


Statistiekenbalk ​

Bovenaan de pagina staan drie informatiekaarten:

Herinneringen ​

Aankomende herinneringen voor je project. Zie Herinneringen voor meer informatie.

Kritiek & Hoog ​

Toont het aantal onopgeloste incidenten met ernst Kritiek en Hoog. Klik op de snelfilterknop Kritiek of Hoog om de lijst direct te filteren op die ernst.

Open incidenten per team ​

Een scrollbaar overzicht van het aantal open (niet-gesloten) incidenten per team.


Incidentenlijst ​

Elk incident wordt weergegeven als een kaart. Elke kaart toont:

  • Gekleurde linkerrand — de kleur van het team; of de ernstkleur als er geen team is toegewezen; of rood/oranje bij een vereiste acceptatie.
  • Teamavatar en teamnaam.
  • Titel, categorie / type, locatie, melder en aanmaaktijdstip.
  • Toegewezen personen en groepen als kleine badges.
  • Badges rechts: status, ernst, privé-indicator en aantal notities.

Acceptatiebanners ​

BannerBetekenis
🔴 Rood (geanimeerd) — "ACCEPTATIE VEREIST"Jouw team is toegewezen aan dit incident en moet het accepteren voordat er aan gewerkt kan worden.
🟠 Oranje — "Wacht op acceptatie door [Team]"Een ander team is toegewezen maar heeft nog niet geaccepteerd — je wacht op hen.

Incident openen ​

Klik op een incidentkaart om de volledige detailpagina te openen.