Skip to content

Incidentenoverzicht

Ga naar ECC → Incidenten (/incidents) voor een real-time overzicht van alle incidenten in je actieve project.


Statistiekenbalk

Bovenaan de pagina staan drie informatiekaarten:

Herinneringen

Aankomende herinneringen voor je project. Zie Herinneringen voor meer informatie.

Kritiek & Hoog

Toont het aantal onopgeloste incidenten met ernst Kritiek en Hoog. Klik op de snelfilterknop Kritiek of Hoog om de lijst direct te filteren op die ernst.

Open incidenten per team

Een scrollbaar overzicht van het aantal open (niet-gesloten) incidenten per team.


Incidentenlijst

Elk incident wordt weergegeven als een kaart. Elke kaart toont:

  • Gekleurde linkerrand — de kleur van het team; of de ernstkleur als er geen team is toegewezen; of rood/oranje bij een vereiste acceptatie.
  • Teamavatar en teamnaam.
  • Titel, categorie / type, locatie, melder en aanmaaktijdstip.
  • Toegewezen personen en groepen als kleine badges.
  • Badges rechts: status, ernst, privé-indicator en aantal notities.

Acceptatiebanners

BannerBetekenis
🔴 Rood (geanimeerd) — "ACCEPTATIE VEREIST"Jouw team is toegewezen aan dit incident en moet het accepteren voordat er aan gewerkt kan worden.
🟠 Oranje — "Wacht op acceptatie door [Team]"Een ander team is toegewezen maar heeft nog niet geaccepteerd — je wacht op hen.

Incident openen

Klik op een incidentkaart om de volledige detailpagina te openen.